-
- 宿泊約款・利用規約
宿泊約款
(適用範囲) 第 1 条
1. マルコ(以下当宿)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立 された慣習によるものとします。
2. 当宿が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
(宿泊契約の申込み) 第 2 条
1. 当宿に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当宿に申し出ていただきます。
a. 宿泊者名
b. 宿泊日及び到着予定時刻
c. その他当宿が必要と認める事項
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当宿は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
(宿泊契約の成立等) 第 3 条
1. 宿泊契約は、当宿が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当宿が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 当宿が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。
(宿泊契約締結の拒否) 第 4 条
1. 当宿は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
a. 当宿は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
b. 満室により客室の余裕がないとき。
c. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
d. 宿泊しようとする者が、次のⅰからⅲに該当すると認められるとき。
i. 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する 暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の 反社会的勢力
ii. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
iii. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
e. 宿泊しようとする者が、周辺住民に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
f. 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
g. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
h. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
i. 都道府県条例の規定する場合に該当するとき。
(宿泊客の契約解除権) 第 5 条
1. 宿泊客は、当宿に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当宿は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した 場合(第 3 条第 2 項の規定により当宿が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。) は、別表第 1 に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当宿が第 4 条 第 1 項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当宿が宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当宿宿は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後21時(あらかじめ到着予定時刻が明 示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
(当宿の契約解除権) 第 6 条
1. 当宿は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
a. 宿泊客が当宿の宿泊約款を厳守いただけないとき。
b. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
c. 宿泊客が品行方正を欠くなど、当宿が宿泊において不適格と判断したとき。
d. 宿泊客が当宿に対して、ご利用代金の支払いをいただけなかったとき、あるいは遅延したとき。
e. 宿泊客が宿泊契約の終結時に、虚偽の申請をしたとき。
f. 宿泊客が刑事事犯による前科前歴、又は行政処分歴があり、当宿として相応しくないと認められたとき。
g. 宿泊客に公権により、手配・逮捕・検挙・起訴・有罪判決のたったとき。
h. 宿泊客が次のiからiiiに該当すると認められるとき。
i. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ii. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
iii. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
i. 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
j. 宿泊客が親権者の許可なく未成年者のみで宿泊契約を締結したことが判明したとき。
k. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
l. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
m. 都道府県条例の規定する場合に該当するとき。
n. 宿泊客が近隣住民に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
o. 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当宿が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
2. 当宿が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金のご返金は致しません。
(宿泊の登録) 第 7 条
1. 宿泊客は、宿泊日当日、当宿のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
a. 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
b. 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
c. 出発日及び出発予定時刻
d. その他当宿が必要と認める事項
(客室の使用時間) 第 8 条
1. 宿泊客が当宿の客室を使用できる時間は、午後16時から翌朝11時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2. 宿泊客が当宿の客室を使用できる時間は、アーリーチェックインのオプションを利用時は午後13時から使用することができます。
3. 当宿は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
a. 超過 3 時間までは、室料金の 30%相当額
b. 超過 6 時間までは、室料金の 50%相当額
c. 超過 6 時間以上は、室料金の全額
(利用規則の遵守) 第 9 条
1.宿泊客は、当宿内においては、当宿が定めている利用規約に従っていただきます。
(営業時間) 第 10 条
1.当宿は一棟貸しの宿泊施設となります。スタッフは常駐しておりませんので、ご質問や緊急時にはメールもしくは電話をお掛けください。
a. メール:marco.amakusa@gmail.com
(料金の支払い) 第 11 条
1. 前項の宿泊料金等の支払いは、現金又は当宿が認めたクレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の到着の際又は当宿が請求した時に行っていただきます。
2. 当宿が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
(当宿の責任) 第 12 条
1. 当宿は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当宿の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
(契約した客室の提供ができないときの取扱い) 第 13 条
1. 当宿は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2. 当宿は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当宿の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管) 第 14 条
1. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当宿は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。
別表第1 違約金(第5条第2項関係)
6日〜5日前 /////////// 宿泊料金の30%
4日〜3日前 /////////// 宿泊料金の50%
2日〜1日前 /////////// 宿泊料金の80%
当日 ////////////////// 宿泊料金の100%
無連絡キャンセル ////// 宿泊料金の100%
利用規約
マルコ(以下、当宿)では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り利用規約を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この規約をお守り頂けない場合は、当宿内諸施設のご利用をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。
1.適用範囲
(1)当宿の全施設(宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当宿内諸施設」といいます。)ご利用の来館者に適用させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用いたします。
2.火災予防および保安に関すること
(1)当宿内諸施設は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず指定の屋外喫煙所をご利用下さい。
3.お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること
(1)お預かり品の保管は、お預かりの日から原則1週間となっております。それ以降は、当宿にて処分させていただきます。お忘れ物、拾得物の処置は法令(遺失物法)に基づいてお取扱いさせていただきます。
4.当宿内諸施設に関すること
(1)宿泊者以外の方の宿泊者用エリアへの立ち入りはお断りします。
(2)宿泊客が当館の館内設備を利用できる時間は、チェックイン日の16時からチェックアウト日の11時までとします。アーリーチェックインのお客様は13時からご利用いただけます。チェックイン前、チェックアウト後は、宿内設備を利用いただけません。
5.行動に関すること
(1)当宿ご利用のお客様は必ず当宿スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。
(2)当宿内は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず所定の屋外喫煙所をご利用下さい。
(3)当宿内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。
(4)当宿内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
(5)消灯時間は設けておりませんが、周辺の迷惑とならないよう特に音楽や話し声等の音量にはご注意ください。
6.責任に関すること
(1)当宿利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。
7.その他の禁止事項
(1)当宿内諸施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。
(2)当宿内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
(3)著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。
(4)客室を当宿の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。
(5)当宿内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
(6)当宿内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当宿の許可なく他の場所へ移動させたりする等、現状を変更する行為。又、宿外に持ち出したりする行為。
(7)当宿内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。
(8)当宿諸施設にある出版物を許可なくコピーあるいは写真等を撮影すること。
(9)宿内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。
(10)その他当宿が不適当と判断する行為。
8.情報に関すること
(1)当宿の屋号、港ノ宿マルコ(英文;Port Inn Marco)を当宿以外の第三者が使用することを禁じます。
(2)当宿は簡易宿所に定義されており、旅館業営業許可にて運営を行っております。
(3)当宿ご利用時にご登録頂いた個人情報等の取扱いに関しては当宿の定めるプライバシーポリシーに従います。
(4)本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。
9.当宿スタッフの宿内巡回に関すること
(1)宿内の清掃・巡回に関しましてはスタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。
附則 本規約は、2024年6月1日より施行します。
以上